集团电话的一些基本知识
要购买集团电话和集团电话的一些基本知识
如何购买集团电话，我们首先需要知道什么是集团电话。它能为你做什么？
什么是集团电话？它能做什么？
将干部的独立电话组合成一个“集体”(起到统一管理的作用)，共享外线，并具有内部免费通话功能的电话系统称为集团电话。 也可以说是一种特殊用途的PBX。 适用于大、小公司、各种企事业单位、家庭等。在办公楼里 。
当你在公司时，你必须给某人打电话才能接电话。在企业中，生产调度上下运行是为了通知仓库交付货物，而没有弄清楚，它必须再次运行... 集团电话可以为几十人的小车间或几百人的小企业形成内部通讯网络，帮助企业解决内部信息传输和通讯、生产调度和指令传输的问题，避免上下运行的麻烦，节约相互通讯的成本(企业内部通讯不需要电话费)，不仅提高了企业信息传输的速度， 而且为内部和外部相互信息传递的及时到达提供便利和服务，是现代企业正常运作传递信息的必要沟通工具。
我如何购买集团电话？
当我的公司有几十个人，分成几个部门，在一个平面或多层工作时，电信局只有3或5条呼入电话线路。当人们工作时，他们必须用电话打电话给一个部门，这浪费了时间，降低了工作效率。此时，您应该考虑安装集团电话。
您如何知道集团电话的容量？集团电话通常由外线和分机组成。 外线是指连接到集团电话的外线数量(电信局接收的电话线路数量)。 分机是您为员工安排的呼叫数。 只要你知道你需要安装多少部手机，需要连接多少条电话线到电信
例如，2条外部线路和8部分机集团电话可以连接到2条电信电话线路，8部分机可以连接到下面(分配给8个部门或8名员工) 例如，具有16条外部线路和80个分机的集团电话可以连接到16条电信电话线路，而80个分机可以连接到下面(分配给10个部门的80名员工) 等等
常见外线类型:
公共外线:电话局的公共电话线
综合业务数字网线路:单线对单线
普通干线:与普通本地线路相同，但可以实现自动联合选择。
VOIP专线:将宽带直接连接到集团电话，实现所有分支机构的点对点和点对点联网专线。 伊泰公司的分散控制系统-168 V系列集团电话具有此功能
接入分机类型:
普通分机:可安装普通电话分机
来电显示分机:可以配备各种来电显示的电话机。
数字功能电话机:与集团电话一起使用，主要用于特殊功能的编程和实现
在购买集团电话之前，最好向我们提交您的需求。怡泰公司有一个专门的部门来处理您的需求提交，并推荐适合您的业务情况和未来发展的集团电话产品。
集团电话安装前布线
集团电话布线安装。如果客户在装修前已经考虑过，我们建议嵌入布线或选择集成布线。 如果客户正在重新装修，线路路线需要重新设计。 我们联系的大多数客户将选择聚氯乙烯外露线槽，从而最大限度地减少对装饰的损坏。 目前，分组电话的水平布线可以选择四芯圆导线(从分组电话的配线架到电话模块)。总线配线架可考虑安装在集团电话安装位置之外。配线架一般使用挂在墙上的科隆机架，便于管理。 电话模块是指电话线连接到桌面之前固定在墙上的电话插座。有些客户可以在没有安装条件的情况下将电话直接连接到桌面。 当然，上述方法是实现它的最简单的方法。如果您有大量分机，最好通知我们的技术人员。伊泰公司的所有区域代理商和经销商都可以提供现场参观和制定计划等服务。 事实上，在电话布线中有许多因素需要考虑，例如:足够的扩展空间和方便的管理；不同功能的电话需要不同的电话线。专用电话的电话线是四核的，而普通电话的电话线是双核的。应考虑强电干扰和配线架损耗。应考虑独立电源插座等的配置，所有这些都是为集团电话的正常稳定使用而准备的。
功能电话机的功能以及购买
功能电话机作为与集团电话机配套的配件产品具有极强的实用性。
大多数品牌的集团电话通常至少配备一部同一品牌型号的功能电话(或专用电话)。 这是因为集团电话的主要系统功能(即集团电话编程)需要在功能电话上设置。 此外，功能手机还具有其他普通模拟手机无法替代的更方便的操作和多样化的功能。 伊泰公司的功能电话还配有大屏幕液晶显示器，实现内外线路指示显示、群组通话、单键转接、音量调节、多方会议、来电转接、快速拨号、预约、占用指定外线等功能。 适用于编程、转移主桌面、经理秘书等。 注:大多数品牌的集团手机只能配备同品牌的功能手机，这与其他品牌不兼容。
集团电话背景音乐——随心所欲(听你想听的)
它能否与外部声源连接也是集团电话功能不变的标准。 每个品牌的群组手机都有自己固定的背景音乐(一段你在转移过程中听到的音乐)。当外线进入时，客人听到的转接音乐也成为企业的形象。一首优美的音乐可以在瞬间提升你公司的形象。 当然，每个人都很难收听。你怎样才能让音乐更合你的口味？我们可以利用群电话的外部声源功能。 大多数集团电话都配有外部声源端口(如伊泰公司的DCS—168T数模混合集团电话，部分品牌集团电话需要额外配有外部声源板)。通过它，我们可以将不同的声源连接到集团电话上，例如光盘播放器、MP3播放器、电脑(播放MP3、光盘、声卡输出)等等，这样我们就可以听我们想要的任何东西，不管是古典的还是流行的。
知识产权和集团电话
中国电信、中国联通、中国网通等主要运营商推出了知识产权电话接入服务。现在大多数公司都有使用知识产权电话的习惯。这些用户在购买后如何使用集团电话？
申请拨打绑定IP(A类)的用户，即最初使用手机时，在拨号前添加了IP接入码(如17908)后，无需卡号和密码即可拨打长途的用户。 此时，只要将该IP逐一绑定到接入组电话的外线，内部分机占用外线后就不需要拨打该IP接入号码(如17908)，可以实现直拨长途号码。 伊泰公司的DCS-168 t数模混合业务集团电话将“IP拨号器”的附加功能集成到机器中。对于用户来说，安装集团电话可以避免拨打接入码的麻烦，同时可以设置一些其他需要添加的号码。
对于所申请呼叫者的非绑定IP(类别B)，将获得卡号和密码。为了方便拨号，可以在外线上安装一个IP拨号器，并且可以在拨号器中输入卡号和密码。此时，群内分机占用外线后，可以直接拨打长途。IP拨号器将自动拨打IP接入号码+卡号+密码；
注:知识产权拨号器分为“主动”和“被动”。如果语音邮件(计算机操作员)同时安装在集团电话上，则必须使用“活动”的IP拨号器，否则语音邮件传输将被中断。 在购买和安装集团电话之前，建议将您的现状告知伊泰公司的销售和技术人员，并让他们为您回答一些这方面的接入和使用方法。
在现代办公室里，集团电话能给你带来什么？
集团电话是现代企事业单位和商务办公室不可缺少的电话通信设备。它集成了电话通信和管理。 它不仅能为您带来快捷方便的通信服务，还能为电话经理集中管理外线电话和内线电话。
便捷的传递功能-为每位员工安排一部分机器。前台(或计算机操作员)过滤信息后，外部线路被转移到员工分机。外线也可以直接转移到分机上，以最快的速度联系被联系的人，也可以实现分机的再转移。 当使用普通电话时，会有很多情况，如忙或没有应答。 如果没有安装集团电话，首先您可能会失去联系客户的机会。 安装集团电话后，电话将根据您的需要转移到机器的另一部分。 如果您安装了语音邮件设备，您将把该呼叫转移到您自己的邮箱，以便客户留言。
完善的电话收费管理系统——在许多情况下，您对直拨电话的管理只能依靠员工的意识。 安装集团电话计费系统后，系统会告诉您机器的每个部分打了多少电话，电话号码是什么，什么时候打的，等等。 集团电话也会根据您的安排为每个分机分配密码。如果您不知道密码就离开座位，您的分机将不可用。 安装收费功能后，您还可以提出您对电话收费管理的新观点和管理思路...
这取决于你将来需要什么功能
按时间段管理员工的电话使用情况——在工作中，根据员工工作的性质，员工有权拨打外线，但下班后，员工不能使用他的权力拨打私人电话。这时可以采用时间段管理，这样员工下班后就不能打电话了，一个可以用自己的个人账号和密码拨打，另一个可以让前台在不同的时间和不同的目的下打长途电话，实现不同的管理模式。 但是，并不是所有的集团电话都有这个功能，其中伊泰公司生产的DCS-168系列集团电话可以帮助您实现上述管理模式。
附加功能-当您离开座位返回时，您可以询问在此期间是谁打电话给您；根据您的需要更改您原来的分机号码；将您和您的部门从集团电话中分组并管理它们。组内人员可以使用组内外线，外线可以直接进入组件机，而组外其他部门和人员不能进入。在正常办公时间，有些员工会用公司电话打长途电话，这种电话比较高，可以用长途限制功能限制分机的长途呼出。如果你没有接待员接听电话，你可以由电脑操作员转接。通过功能电话或计算机界面，您还可以看到员工电话的使用情况...
中继选择和应用
用户在购买集团电话之前，应首先考虑电话交换机的容量和未来的扩展空间 当外线数量固定时，有必要考虑外线是否应申请干线。 所谓中继线是指进入交换机的外线，所谓中继线连接号码是指将几条中继线捆绑成一个号码，称为“导频号码”。如果“导频号码”在外部公布，可以实现当许多人同时拨打该号码时，他们也可以同时接收呼叫(同时接收呼叫的人数取决于外线的数量) 以某公司为例:某公司目前有12条干线进入集团电话，其号码如下:
双向号码(即来电，也可以打:66699955、66291234、66292345
单输入号码(只打，不打):66290555、66293456、662961212[/h/) 如果你不接中继线，那么公司的员工不仅要在名片上印很多电话号码，而且当有人打电话给公司时，如果他们听到忙音，就不方便再记下一个电话号码。
中继选择的申请可在电话局提出，但在申请前，建议用户先咨询伊泰公司的销售或技术人员。 你也可以咨询伊泰在不同地方的办公室，或者他们可以代表他们处理申请。
当外线都被占用时，外线可以进入并播放吗？
不能 为什么？两条外线是连接到集团电话的两条电信线路，因此当两条外线都忙(两个号码都被使用)时，第三个人想要打电话进来并听到忙音(无法接通)。同样，内部分机只有在想打外线时才能听到忙音。一旦外线空闲，其他分机可以打外线。 占用外线不会影响内部分机之间的免费通话。
集团电话维修常识
集团电话作为一种特殊的通讯设备，在使用中能否给你带来极大的便利和好处取决于你的使用和维修。长期使用时请注意以下几点:
与其他电器一样，使用时不要覆盖设备上的任何东西，这会导致机器散热不良，机器过早老化，缩短机器的使用寿命 如果条件允许，可以增加一些散热设备，如机器放置处或机房的空调和排气设备。
机器周围不应有食物或堆积物。昆虫很容易滋生，如蟑螂和老鼠，这对集体电话非常有害。蟑螂会侵入设备，导致电路无法正常工作。老鼠和壁虎会咬断电线，中断分机和外线之间的通信。
由于集团电话是24小时连续运行的，因此可以在长假期间拔掉电源，假期结束后再打开电源，这有利于延长机器的使用寿命。
集团电话应远离产生噪音和电磁干扰的设备，导线和引脚等导电物体不应通过气孔或散热网进入集团电话。
机器的安装环境应保持通风、干燥、无灰尘和阳光直射。 保持机器外部清洁 清洁时，不要使用液体或喷雾清洁剂。外壳可以用软布擦拭。切勿让液体或喷雾清洁剂进入身体。
必须使用机器的额定电压电源，并确保独立电源。请勿将许多其他设备插入集团电话电源插座。 请勿随意插拔电源或直接切断电源。 当电源出现故障时，请第一时间将集团电话电源与电路断开，以免造成更多隐患。
严格按照说明使用，确保集团电话使用寿命更长。
8。建议由专人负责机器的管理，并在使用前进行培训。
