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精雕细琢的解决方案

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商业综合体安全解决方案

方案简介

针对商业综合体复杂、系统分散、管理不便的现状,结合各综合体的业务管理特点和业务需求,采用基于集成管理平台(iVMS-8700)的统一管理方案。集成了网络高清、行为分析、人脸识别、车牌识别和数据挖掘等技术,并结合综合体的业务需求提供了多种业务对接模式。最后,实现了资源的统一管理,提高了管理效率,改善了复杂终端客户的消费体验,从而给系统投资带来最大的效益。

背景和挑战

随着城市建设步伐的加快,人们需要快速适应它。综合体作为一种新的房地产形式,已经渗透到社会发展中,逐渐成为城市建设的主力军。一方面,城市发展迅速;另一方面,它是对高质量生活的追求。根据人们的不同需求,综合体以各种组合方式满足城市发展。

由于复杂的格式,项目完成后的交付管理是一个令人头痛的问题,通常由多个管理公司或部门管理。直接导致安全管理界限不清,管理效率不高;室内大部分是公共场所,人流众多。很难实时跟踪和管理公共设施的使用情况。如何实现统一管理和实时在线监管是复杂项目面临的一大难题。

复杂的停车场和其他配套设施是多种形式共享的资源,通常存在多种形式交叉管理的情况。如何有效利用有限的资源,降低综合体的运营成本?增加增值服务收入是运营管理部门关注的重点。

项目完成后的深入数据挖掘是未来效率管理的一大亮点。如何通过现有数据管理设备的工作状态;如何统一应急事件调度支持等多维管理方法,将给相关管理部门带来全新的使用体验。

解决方案

综合体建成后,其参与者可分为三类:投资者、消费者和运营管理人员。我们将项目中上述三组人员的关注点整理如下:

投资者更加关注复杂的项目

  • 存储价值

  • 商店的客流

  • 商业回报率

消费者更加关注复杂的项目

  • 商品信息

  • 空车位

  • 商店位置

  • 自己的位置

  • 店内消费

  • 停车费

运营管理人员更加关注复杂的项目

  • 停车管理

  • 视频监控

  • 自动扶梯监督

  • 商店租赁费

  • 区域客流

  • 网络商店托管

根据以上不同群体的不同关注视角,我们可以理清它们与综合体中各种形式的关系,如下图所示:

投资、消费、运营管理者关系示意图

在复杂的项目中,将采用集成安全管理的思想来构建项目,将项目中原有的独立系统融合在一起,形成一套具有预设联动计划的集成安全有机体,使整个系统真正实现“集成智能”管理,增强内部管理效率。

如上所述,结合未来的管理要求,系统应满足不同管理部门对系统硬件资源的管理要求,便于设备资源在管理和使用中的分配。因此,在这种情况下的系统构建中,充分利用网络技术,将各个子系统分别构建在同一个域上,利用局域网高效数据传输的优势,实现各个子系统之间的信息流交换。同时,该方案的优势在于各系统实现了物理层面的互通条件,建立了各子系统之间的联动机制,并将各个安全防范子系统整合为一个有机整体,实现了技术联合防御和全面管理的大规模系统运行模式。系统硬件结构如下:

系统硬件结构

在复杂项目的安全系统建设中,这种情况延续了过去各个子系统独立建设的思想,将各个子系统分开联网,不仅满足了执行层分开管理、控制和监督的功能要求,而且将各个子系统连接在通信的物理层上,实现了真正的统一管理、分开执行的大规模系统运行模式,同时为各个子系统之间的联动创造了先天条件,为整个系统的二次功能开发留下了足够的空间。

对于建筑群中的大型停车场,采用停车诱导和倒车搜索技术来提高停车位的效率。如果将购物中心管理系统作为统一的信息集中系统使用,系统还可以通过与购物中心管理系统的数据对接,实现各店铺贵宾活动停车费用的统一折扣管理,方便贵宾会员享受店铺给予的活动,增加顾客的购物体验。

停车诱导通过安装在停车场内的采集摄像头采集每个停车场的停车位相关信息,并按照一定的规则通过数据传输网络发送给中央控制模块。中央控制模块对信息进行分析和处理,将信息存储到数据库服务器,同时将信息发送到信息发布模块,提供指导服务。

停车引导示意图

倒车搜索通过安装在停车场内的采集摄像头采集并绑定每个停车场的停车位和车辆相关信息,并根据一定的规则通过数据传输网络将信息发送给中央控制模块。中央控制模块对信息进行分析和处理,将信息存储到数据库服务器,同时将信息发送到信息发布模块,提供汽车搜索服务。车主通过一体化车辆搜索触摸查询机查询车辆信息,系统规划最佳车辆搜索路径,完成车辆搜索服务。

用户价值

  • 用户看得更清楚:视频监控技术的应用已经在各个领域深入人心。视频监控系统的建设在复杂工程的建设中也是不可或缺的。采用高清视频监控方案,可以在满足场景高清图像采集和存储的同时看到。整个系统不忽略细节,真实还原场景,允许图像的每一个细节信息的全景观察。

  • 让管理者管得住:综合安全管理系统建设完成后,管理人员可以控制子系统,这些子系统不再是孤立的信息孤岛。通过系统的构建,可以实现整个系统的联合防御,并将各个子系统捆绑在一起,形成一套安全系统有机体。子系统间的联动计划可以灵活设置在系统顶层的管理端,提高管理效率。

集成管理系统具有与第三方平台对接的接口,以支持第三方平台的第二次开发。如果停车管理系统能够通过该界面与购物中心客户消费平台对接,人性化的贵宾客户停车将会自动免费或打折,从而增加消费者的人性化使用体验。

针对项目建设过程中被邀请投资区域投资者不确定导致管理归属不清的问题,系统建设时在底层预留前端设备接入端口,以方便将来新设备的接入,达到统一管理或托管的目的。

  • 让数据活起来:通过将数据与业务应用程序相结合,这是接近客户的最有效方式。投资者对商店价值、商店客流量和投资回报等信息非常敏感。我们可以通过综合管理系统收集睡在机房的数据,生成综合报告,提供最有价值的参考信息。

该联合体格式复杂,商户贵宾会员无法统一。例如,将购物中心管理系统集中为统一的信息,然后通过综合管理平台将停车管理系统与购物中心管理系统的数据连接起来,这样停车管理系统就可以根据各个商店的贵宾活动统一完成停车费用的折扣管理,增加贵宾会员的使用体验。

亮点和创新

  • 统一的管理平台:一个统一的管理平台复合体和一整套安全系统同时提供设备管理、存储管理、网络管理等基本的设备管理和控制功能。通过优化系统架构,提高了系统的整体效率,使得平台上各安全子系统的管理更加灵活、人性化,为用户提供了一站式解决方案。

  • 开放的体系架构:开放式体系结构复合体的子系统由集成管理平台iVMS-8700的软件管理,该平台基于SOA体系结构设计,通过网络服务提供基本服务,以方便与第三方业务系统对接。

  • 子系统的统一集成:可以对集成体中的各个安全防范子系统进行统一的监控和管理,可以兼容各个子系统不同类型的通信模式和各种通信格式。每个系统根据统一的中间件标准接口,通过消息服务与中央平台交换信息和控制信令。它实现了对同一环境、同一软件接口中分散、相互独立的子系统的集中管理,并能监控各子系统的运行状态信息。

  • 数字化和智能:系统可以在现有的各种数字传输网络上以很低的带宽占用实现远程图像传输,并可以通过与计算机技术相结合实现灵活、丰富和广泛的多媒体应用。观看图像可以利用计算机、监视器等多种手段,最终实现系统的高清视频监控。

它以网络传输和数字处理为基础,以各种功能和应用的集成和整合为核心,实现了简单图像监控在报警联动、智能手机、行为分析、人流统计、人脸分析等应用领域的广泛扩展和延伸。

  • 高清监控:安全管理系统内部的视频监控系统支持高清图像的前端采集、传输、视频存储、解码和全方位回放,体现了各个方面的高清处理,真正实现了高清监控。


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